Privacy Policy IDent Evolution

Introduction

This policy applies to our websites, applications, products, or services that refer to this policy or do not have a separate privacy policy (collectively “our services”) provided by the Association digital workflow in dentistry digital workflow in dentistry Spl. Tudor Vladimirescu No. 46, Timișoara, Romania.

The purpose of this privacy policy is to provide a better understanding of the following:

• the information we collect;
• how we use the collected information;
• how this information is shared;
• your rights;
• other relevant privacy and security matters.

INFORMATION WE COLLECT

When you use our services, we collect the following types of information:

INFORMATION YOU PROVIDE:

We collect information about you during the account registration process for any of our services. This information may include, but is not limited to, your name, postal address, email address, phone number, details about your credit/debit card, and any other details requested for registration and/or continued use of our services.

Additionally, we may collect information from you if you request information or customer assistance.

ADDITIONAL COLLECTED INFORMATION:

We may also collect the following information:

• name, contact details, and message if you contact us or participate in a survey, contest, or promotion;
• details such as traffic information, location data, and other communication data (including IP address and browser type) collected through your use of the services;
• device information, including the unique device identifier;
• pages visited, content viewed, links and buttons clicked, URLs visited before and after using our service. For more information about cookies and how to manage them, please refer to our Cookie Policy;
• your response to our marketing campaigns or third-party marketing, i.e., opening/clicking on such emails;
• details about your profile on social networks (name, profile picture, and other information you provide) when you connect to or contact us through a social network account;
• derived information based on profiling activity (see below);
• information from third-party databases for legal and regulatory compliance purposes.

THIRD-PARTY AND PUBLIC SOURCES

Not all personal information we hold about you will always come directly from you. We may collect information from third parties, such as our partners, service providers, and public sites (i.e., social media platforms) to fulfill our legal and regulatory obligations, provide services we consider of interest, help maintain data accuracy, and provide and improve our services.

COOKIE COLLECTION

We collect information about your browser and cookies when you first navigate to our websites. We use cookies to provide you with a better customer experience and facilitate access. Certain cookies may allow you to leave and re-enter our sites without re-entering your password. These will be monitored by a web server. For more information on the use of cookies, how you can control their use, and information about internet and mobile-based advertising, please refer to our Cookie Policy.

HOW WE USE THIS INFORMATION

We process personal information for the following service and business-related purposes:

• Account setup, verification, and management: We use personal information such as your name, email address, phone number, and device information to set up and manage your account, provide technical and customer support, verify your identity, process payment information, and communicate important account and service-related information. The processing is necessary for us to provide services according to the terms and conditions. We may also use personal information to enforce our terms and conditions.
• Marketing and events: Subject to any preferences you express (if applicable), we use personal information to send you marketing and event communications through various platforms such as email, phone, text message, direct mail, online, or otherwise. We do this during your relationship with us and, unless you instruct us otherwise, for a reasonable time after the relationship has ended to inform you about products, services, promotions, and special offers that we believe you may be interested in. If we send you a marketing email or SMS, it will include instructions on how to opt-out of receiving future marketing communications. You can also manage your information and update your marketing preferences by accessing the “My Account” page when you log in to your account. Please allow up to 48 hours for any changes to your marketing preferences to be processed fully. Please note that even if you opt-out of receiving marketing emails, we may still send you important information about services related to your accounts and subscriptions. Additionally, most browsers and applications allow you to control notification settings. Please consult your browser/application settings for complete details. From time to time, we may send you marketing materials that may be of particular interest to you. These marketing messages will provide information about the products, services, promotions, or special offers available to you. Unless we use your personal data for marketing purposes based on your prior written consent and subject to any preferences you express regarding direct electronic marketing communications, we process your personal data for marketing purposes, as appropriate, in our legitimate interests of promoting our products and services.
• Surveys and opinion polls: If you choose to participate in a survey or opinion poll, any personal information you provide may be used for marketing or market research purposes in line with our legitimate interests.
• Legal and regulatory obligations: We may be required to use and retain personal information for legal and compliance purposes, such as preventing, detecting, or investigating crime or fraud. We may also use personal information to comply with internal and external audit requirements, for information security purposes, and as we otherwise believe to be necessary or appropriate: (a) under applicable law, which may include laws outside your country of residence, (b) to respond to requests from courts, law enforcement agencies, regulatory agencies, and other public and government authorities, which may include such authorities outside your country of residence.
• Other purposes: We may be required to use and retain personal information to prevent loss and protect our rights, privacy, safety, or property or that of others, in line with our legitimate interests.

HOW THIS INFORMATION IS SHARED

Within the Association digital workflow in dentistry digital workflow in dentistry:

The Association digital workflow in dentistry digital workflow in dentistry SRL may use and share the information you provide and other information it holds about you for the following purposes:

• Account setup, verification, and management;
• Marketing and events;
• Legal and regulatory obligations.
• Third-party service providers and our partners:

From time to time, the group may engage trusted third parties to process your personal information to provide us with services, including information technology, payments, marketing, data analysis, research, and surveys. As part of our agreements with partners, we may be required to share your information for purposes of calculating commissions and benefits due.

Third parties for legal reasons:

We will share personal information in situations where we believe it is necessary, such as:

• To comply with legal obligations and respond to requests from government agencies, including law enforcement and other public authorities, which may include such authorities outside your country of residence;
• In the event of a merger, sale, restructure, acquisition, joint venture, assignment, transfer, or other disposition of our business, assets, or shares, either wholly or partially (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings);
• To protect our rights, users, systems, and services.

YOUR RIGHTS

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), as a data subject, you have several rights, which are detailed below. Some of these apply only in specific situations and are qualified in certain respects by derogations in data protection legislation. We will inform you in our response to your request if we rely on any such derogations.

• Access to Personal Data: You have the right to request a copy of the personal information we hold about you. If you wish to make such a request, please refer to the contact section for information on how to reach us.

You must include adequate information to identify yourself and any other relevant details that will assist us reasonably in fulfilling your request. Your request will be processed as soon as possible.

• Correction of Personal Data: You can request us to rectify or correct any personal data we process about you that is incorrect. We provide account settings and tools to access information associated with your account.
• Right to Withdraw Consent: If we rely on your consent to process your personal data, you have the right to withdraw that consent. To unsubscribe from marketing communications, you can use the unsubscribe link included in the marketing communications you receive from us.
• Right to Erasure: You can request us to delete your personal data when there is no legitimate reason for continued processing. This right applies only in certain situations and is not an absolute or guaranteed right.
• Right to Data Portability: This right allows you to obtain your personal data, which you provided with your consent or which was necessary for us to provide our products and services, in a format that allows you to transfer such personal data to another organization. You may have the right to request us to transfer your personal data directly to the other organization if technically feasible.
• Right to Restrict Processing of Personal Data: In certain situations, you have the right to request us to suspend the processing of your personal data. While we suspend the processing of your personal data, we will still be allowed to store your personal data, but your consent will be required for any other processing of this information, subject to certain exemptions.
• Right to Object to Processing of Personal Data: You have the right to object to our use of your personal data that is processed based on our legitimate interests. However, we may continue to process your personal data despite your objection when there are compelling legitimate grounds to do so or when we need to process your personal data in connection with any legal action.
• Rights Related to Automated Decision Making and Profiling: You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing (without human involvement) when such a decision produces a legal effect or significantly affects you in another way. This right means that you can request us to involve one of our employees or representatives in the decision-making process. We are pleased to confirm that we do not make such automated decisions.

Contacting Us

For any requests related to your personal information or any of the aforementioned rights, please contact us in one of the following ways:

• Email: office[at]identevolution.ro
• Mail: Asociatia digital workflow in dentistry fluxul de lucru digital in stomatologie, Spl. Tudor Vladimirescu Nr. 46;

Filing a Complaint

If you are not satisfied with how we handle your personal data, you have the right to file a complaint with the local data protection authority.

Other Relevant Matters Regarding Privacy and Data Security

Retention

We retain personal data as long as we reasonably need it for legal and business purposes. Please note that, in certain situations, we may be required to retain your information for an indefinite period. We will take all necessary measures to ensure the confidentiality of information during retention.

Security

We recognize that online security and data protection are vital for all our customers. It is important for us that you trust the security of your personal details before registering an account. We are committed to using security measures to protect your information from unauthorized access and to prevent processing, disclosure, destruction, loss, alteration, and accidental or unlawful damage. Our technological security solutions are highly advanced and regulated by a solid framework. Our approach focuses on risk prevention. To assist us in this regard, we use pseudonymization and encryption whenever possible to reduce the impact of any potential incidents. Since the security of certain communications over the internet is not fully guaranteed, we cannot guarantee the security of information you disclose using an internet connection. You accept the inherent security implications when using the internet, and G.B.P. Dental SRL and TDSA will not accept any responsibility for any direct, consequential, accidental, indirect, or punitive losses or damages arising from such a situation.

Politica de confidențialitate iDent Evolution

Introducere

Prezenta politică se aplică site-urilor, aplicației, produselor sau serviciilor noastre care fac trimitere la această politică sau care nu au o politică de confidențialitate separată (denumite colectiv „serviciile” noastre) oferite de Asociatia digital workflow in dentistry fluxul de lucru digital in stomatologie Spl. Tudor Vladimirescu Nr. 46, Timișoara, România.

Scopul prezentei politici de confidențialitate este de a oferi o mai bună înțelegere cu privire la următoarele aspecte:

• informațiile pe care le colectăm;
• cum folosim informațiile respective;
• cum sunt partajate aceste informații;
• drepturile tale;
• alte chestiuni utile asociate cu confidențialitatea și securitatea.

Informațiile pe care le colectăm

Când folosești serviciile noastre, colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații pe care ni le furnizezi:

Colectăm informații despre tine în timpul procesului de înregistrare a contului pentru oricare dintre serviciile noastre. Aceste informații pot include, dar nu sunt limitate la, numele tău, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile despre cardul de credit/debit și orice alte detalii care îți pot fi solicitate în scopul înregistrării și/sau continuării utilizării serviciilor noastre.

De asemenea, putem colecta informații de la tine dacă soliciți informații sau asistență pentru clienți sau membri.

Informații suplimentare colectate:

De asemenea, putem colecta următoarele informații:

• numele, datele de contact și mesajul dacă dorești să ne contactezi sau să participi la un sondaj, un concurs sau o promoție;
• detalii precum informațiile despre trafic, date de localizare și alte date de comunicații (inclusiv adresa de IP și tipul de browser) colectate prin folosirea serviciilor de către tine;
• informații despre dispozitiv, inclusiv dispozitivul unic identificat;
• paginile vizitate și conținutul vizualizat, linkurile și butoanele accesate, URL-urile vizitate înainte și după folosirea serviciului nostru. Pentru mai multe informații despre modulele cookie și modul de gestionare a acestora, consultă Politica noastră privind modulele cookie;
• răspunsul tău la campaniile de marketing din partea noastră sau prin terți, adică deschidere/clic pe astfel de e-mailuri;
• detalii despre profilul tău de pe rețelele de socializare (numele, fotografia de profil și alte informații pe care ni le pui la dispoziție) când te conectezi la sau ne contactezi printr-un cont de pe o rețea de socializare;
• informații derivate, bazate pe activitatea de creare de profiluri (a se vedea mai jos);
• informații din baze de date ale terților, cu scopul de a ne respecta obligațiile legale și de reglementare.

Surse terțe și publice

Nu toate informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre tine vor proveni întotdeauna direct de la tine. Putem colecta informații și de la terți, cum ar fi partenerii noștri, furnizorii de servicii și site-urile publice (adică platformele rețelelor de socializare), cu scopul de a ne respecta obligațiile legale și de reglementare, de a oferi servicii pe care le considerăm de interes, de a ne ajuta să menținem precizia datelor și de a furniza și îmbunătăți serviciile.

Colectarea modulelor cookie

Colectăm informații despre browser și modulele cookie când navighezi pentru prima dată pe site-urile noastre. Folosim module cookie pentru a-ți oferi o mai bună experiență de client și pentru utilizarea accesului. Anumite module cookie îți vor permite să părăsești și să intri din nou pe site-urile noastre, fără să reintroduci parola. Acestea vor fi monitorizate de un server web. Pentru mai multe informații despre utilizarea modulelor cookie, modul în care poți controla utilizarea acestora și informații referitoare la publicitatea bazată pe internet și pe mobil, consultă politica noastră privind modulele cookie.

Cum folosim aceste informații

Prelucrăm informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri legate de servicii și de activitățile comerciale:

• Configurarea, verificarea și gestionarea contului: Folosim informații cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, precum și informații despre dispozitivul tău pentru configurarea și administrarea contului, furnizarea asistenței tehnice și pentru clienți și a instruirii, verificarea identității tale, prelucrarea informațiilor de plată și transmiterea informațiilor importante despre cont și servicii.Prelucrarea de mai sus este necesară pentru ca noi să-ți furnizăm serviciile conform termenilor și condițiilor.De asemenea, putem utiliza informațiile cu caracter personal pentru a pune în aplicare termenii și condițiile noastre.
• Marketing și evenimente: Sub rezerva oricăror preferințe pe care le-ai exprimat (dacă este cazul), folosim informațiile cu caracter personal pentru a-ți transmite comunicări de marketing și legate de evenimente pe diverse platforme, precum e-mailul, telefonul, mesajele text, e-mailul direct, online, sau altfel. Vom face acest lucru în perioada relației tale cu noi și, dacă nu primim alte instrucțiuni de la tine, pe o perioadă de timp rezonabilă după ce relația s-a încheiat, pentru a te informa cu privire la produsele, serviciile, promoțiile și ofertele speciale de care credem că ai putea fi interesat.Dacă îți trimitem un e-mail sau un SMS de marketing, acesta va conține instrucțiuni despre cum poți să renunți pe viitor la aceste comunicări de marketing. De asemenea, poți să îți gestionezi informațiile și să îți actualizezi preferințele de marketing accesând pagina „Contul meu” atunci când te conectezi la contul tău. Te rugăm să aștepți cel mult 48 de ore până la procesarea completă a oricăror modificări pe care le aduci preferințelor tale de marketing. Te rugăm să reții că, chiar dacă renunți la primirea e-mailurilor de marketing, este posibil să îți trimitem în continuare informații importante despre servicii legate de conturile și abonamentele tale.De asemenea, majoritatea browserelor și aplicațiilor îți permit să controlezi setările de notificare. Te rugăm să consulți setările browserului/aplicației pentru detalii complete.Din când în când, îți vom trimite materiale de marketing care te pot interesa în mod deosebit. Aceste mesaje de marketing îți vor furniza informații despre produsele, serviciile, promoțiile sau ofertele active pe care ți le punem la dispoziție.Cu excepția cazului în care îți folosim datele cu caracter personal în scopuri de marketing pe baza consimțământului tău prealabil în scris și sub rezerva oricăror preferințe de renunțare pe care ni le faci cunoscute cu privire la comunicările electronice de marketing direct, îți prelucrăm datele cu caracter personal în scopuri de marketing, după caz, în scopul intereselor noastre legitime de a ne promova produsele și serviciile.
• Anchete și sondaje de opinie: Dacă alegi să participi la o anchetă sau la un sondaj de opinie, orice informații cu caracter personal pe care le furnizezi pot fi utilizate în scopuri de marketing sau de cercetare a pieței, în conformitate cu interesele noastre legitime.
• Obligații legale și de reglementare: Este posibil să ni se solicite să folosim și să păstrăm informații cu caracter personal în scopuri legale și de conformitate, precum prevenirea, detectarea sau investigarea unei infracțiuni ori fraude. De asemenea, este posibil să utilizăm informații cu caracter personal pentru a ne îndeplini cerințele de audit intern și extern, în scopuri de securitate a informațiilor și după cum vom considera necesar sau adecvat: (a) în temeiul legislației aplicabile, care poate include legi din afara țării tale de reședință și (b) pentru a răspunde solicitărilor instanțelor de judecată, agențiilor de aplicare a legii, agențiilor de reglementare și altor autorități publice și guvernamentale, care pot include astfel de autorități din afara țării tale de reședință.
• Alte scopuri: Este posibil să ni se solicite să folosim și să păstrăm informații cu caracter personal pentru prevenirea pierderilor și pentru a proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau bunurile proprii sau pe cele ale altor persoane, în conformitate cu interesele noastre legitime.

Cum sunt partajate aceste informații

În cadrul Asociatia digital workflow in dentistry fluxul de lucru digital in stomatologie:

Asociatia digital workflow in dentistry fluxul de lucru digital in stomatologie SRL poate utiliza și partaja, informațiile pe care le furnizezi și alte informații pe care le deține despre tine, în următoarele scopuri:

• Configurarea, verificarea și gestionarea contului;
• Marketing și evenimente;
• Obligații legale și de reglementare.
• Furnizorii de servicii terți și partenerii noștri:

Din când în când, grupul poate să rețină terți de încredere care să prelucreze informațiile tale cu caracter personal, pentru a ne furniza servicii, inclusiv, tehnologia informației, plăți, marketing, analiza datelor, cercetare și sondaje. Ca parte din acordurile noastre cu partenerii, este posibil să ni se solicite să partajăm informațiile tale în scopurile calculării comisioanelor și a beneficiilor datorate.

Terți din motive legale:

Vom partaja informații cu caracter personal în situațiile în care considerăm că este necesar acest lucru, cum ar fi:

• Pentru a ne conforma obligațiilor legale și a răspunde solicitărilor din partea agențiilor guvernamentale, inclusiv autoritățile de aplicare a legii și alte autorități publice, care pot include astfel de autorități din afara țării tale de reședință;
• În caz de fuziune, vânzare, restructurare, achiziție, asociere în participațiune, cesiune, transfer sau altă dispoziție a activității, activelor sau acțiunilor noastre, integral sau parțial (inclusiv în legătură cu orice proceduri de faliment sau de natură similară);
• Pentru a ne proteja drepturile, utilizatorii, sistemele și serviciile.

Drepturile tale

În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor, în calitate de persoană vizată, aveti o serie de drepturi, care sunt detaliate mai jos. Unele dintre acestea se aplică numai în situații specifice și sunt calificate sub anumite aspecte prin derogări în legislația privind protecția datelor. Te vom informa în răspunsul nostru la solicitarea ta dacă ne bazăm pe orice derogări de acest tip.

• Accesul la datele cu caracter personal: Ai dreptul să soliciți o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre tine. Dacă dorești să faci o astfel de solicitare, consultă secțiunea contact pentru informații despre modul în care ne poți contacta.

Trebuie să incluzi informații adecvate pentru a te identifica și orice alte date relevante care ne vor ajuta în mod rezonabil să-ți îndeplinim solicitarea. Solicitarea ta va fi procesată în cel mai scurt timp posibil.

• Corectarea datelor cu caracter personal: Ne poți solicita să rectificăm sau să corectăm orice date cu caracter personal pe care le prelucrăm despre tine și care sunt incorecte. Îți punem la dispoziție setări de cont și instrumente pentru a accesa informațiile asociate cu contul tău.
• Dreptul de retragere a consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământul tău pentru a-ți prelucra datele cu caracter personal, ai dreptul să-ți retragi consimțământul respectiv.
  Pentru a renunța la comunicările de marketing, poți folosi linkul de dezabonare inclus în comunicările de marketing pe care le primești de la noi.
• Dreptul la ștergere: Ne poți solicita să-ți ștergem datele cu caracter personal când nu există niciun motiv întemeiat pentru continuarea prelucrării. Acest drept se aplică numai în anumite situații, nefiind un drept garantat sau absolut.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Acest drept îți permite să-ți obții datele cu caracter personal, pe care ni le-ai furnizat cu consimțământul tău sau care ne-au fost necesare pentru a-ți furniza produsele și serviciile noastre, într-un format care îți permite să transferi respectivele date cu caracter personal către altă organizație. Poți avea dreptul de ne solicita să-ți transferăm datele cu caracter personal direct către cealaltă organizație, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
• Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal: În anumite situații, ai dreptul de a ne solicita să suspendăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal. Când suspendăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ni se va permite în continuare să-ți stocăm datele cu caracter personal, dar pentru orice altă prelucrare a acestor informații va fi necesar consimțământul tău, sub rezerva anumitor derogări.
• Dreptul de a te opune prelucrării datelor cu caracter personal: Ai dreptul să te opui utilizării de către noi a datelor tale cu caracter personal care sunt prelucrate în baza intereselor noastre legitime. Cu toate acestea, putem să îți prelucrăm în continuare datele cu caracter personal, în pofida opunerii tale, când există motive legitime întemeiate să procedăm astfel sau când trebuie să-ți prelucrăm datele cu caracter personal în legătură cu orice acțiune în justiție.
• Drepturi legate de procesul decizional automatizat și crearea de profiluri: Ai dreptul de a nu te supune unei decizii care se bazează exclusiv pe prelucrarea automatizată (fără implicare umană), când respectiva decizie produce un efect legal sau te afectează semnificativ în alt mod. Acest drept înseamnă că ne poți solicita să implicăm unul dintre angajații sau reprezentanții noștri în procesul decizional. Suntem mulțumiți că nu luăm decizii automatizate de acest fel.

Cum să ne contactezi

Pentru orice solicitări legate de informațiile tale cu caracter personal sau oricare dintre drepturile sus-menționate, te rugăm să ne contactezi în unul dintre următoarele moduri:

E-mail: office[at]identevolution.ro

Prin poștă: Asociatia digital workflow in dentistry fluxul de lucru digital in stomatologie, Spl. Tudor Vladimirescu Nr. 46;

Depunerea unei plângeri

Dacă nu ești mulțumit cu modul în care îți gestionăm datele cu caracter personal, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor.

Alte chestiuni utile asociate cu confidențialitatea și securitatea datelor

Păstrarea

Păstrăm datele cu caracter personal atât timp cât avem nevoie de ele în mod rezonabil, în scopuri legale și comerciale. Te rugăm să reții că, în anumite situații, ni se poate solicita să-ți păstrăm informațiile pe o perioadă nedeterminată. Vom lua toate măsurile necesare pentru a asigura menținerea confidențialității informațiilor pe perioada păstrării acestora.

Securitatea

Recunoaștem că securitatea online și protecția datelor este un domeniu de importanță vitală pentru toți clienții noștri, așa că pentru noi este important ca tu să ai încredere în securitatea detaliilor tale personale înainte de înregistrarea unui cont. Ne angajăm să utilizăm măsuri de securitate pentru a-ți proteja informațiile împotriva accesării de către persoane neautorizate și pentru a preveni prelucrarea, dezvăluirea, distrugerea, pierderea, modificarea și deteriorarea accidentală sau ilicită. Soluțiile noastre de securitate tehnologică sunt foarte avansate și sunt reglementate de un cadru solid. Abordarea noastră se concentrează pe prevenirea riscurilor. Pentru a ne ajuta în această privință, utilizăm pseudonimizarea și criptarea ori de câte ori este posibil, pentru a reduce impactul oricăror eventuale accidente. Deoarece securitatea anumitor comunicări prin intermediul internetului nu este asigurată complet, nu putem garanta securitatea informațiilor pe care le divulgi folosind conexiunea la internet. Accepți implicațiile inerente în materie de securitate în momentul în care folosești internetul, iar G.B.P. Dental SRL și TDSA nu va accepta nicio răspundere pentru niciun fel de pierderi sau daune directe, de consecință, accidentale, indirecte sau punitive care apar dintr-o astfel de situație.